{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":7,"sheets":["01_Inicio","02_Datos básicos","03_Evaluación rápida","04_Resultados","05_Plan acción","Glosario","Ayuda"],"not_rendered":{"charts":1,"images":3,"macros":0,"external_links":0,"defined_names":0,"comments":0,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"01_Inicio","index":0,"n_rows":23,"n_cols":2,"rows_kept":23,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,0,7],[1,0,1,7],[2,0,2,7],[3,0,3,7],[4,0,4,7],[22,0,22,7],[12,1,12,4],[13,1,13,4],[14,1,14,4],[15,1,15,4],[18,0,18,7],[19,0,19,7],[16,1,16,4],[5,0,5,7],[6,0,6,7],[20,0,20,7],[21,0,21,7],[7,0,7,7],[8,0,8,7],[9,0,9,7],[10,0,10,7],[11,0,11,7]]}
["Evaluación rápida del negocio"]
["Plantilla base para detectar áreas débiles y convertirlas en prioridades accionables."]
["Qué vas a conseguir"]
["Esta plantilla no pretende sustituir un diagnóstico completo. Su objetivo es ayudarte a ordenar información clave, puntuar áreas del negocio y elegir 3 prioridades iniciales."]
[]
["Flujo recomendado:"]
["1. Rellena la hoja 02_Datos básicos con respuestas breves."]
["2. Completa la hoja 03_Evaluación rápida puntuando cada pregunta de 1 a 5."]
["3. Revisa la hoja 04_Resultados para ver áreas débiles y prioridades."]
["4. Define 3 acciones en la hoja 05_Plan acción."]
[]
["Escala de puntuación"]
["1. Muy débil / Inexistente","No existe, no se mide o depende totalmente de intuición"]
["2. Débil","Existe parcialmente, pero genera errores, pérdidas o dependencia"]
["3. Aceptable, pero mejorable","Funciona, aunque necesita orden o seguimiento."]
["4. Bueno","Controlado en general, con mejoras puntuales"]
["5. Bien controlado","Sistema claro, medible, delegable y revisado"]
[]
["Recomendaciones"]
["Tiempo estimado: 45-60 minutos."]
["No busques perfección. Responde con la información que tengas ahora."]
["Marca como 1 o 2 cualquier área que dependa demasiado de intuición, memoria o improvisación."]
["El resultado útil no es tener todas las respuestas, sino detectar dónde conviene actuar primero."]

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["02_Datos básicos"]
["Completa esta hoja con respuestas simples. No hace falta tener datos perfectos."]
["Bloque","Dato","Respuesta","Ayuda / ejemplo"]
["Identidad","Nombre del negocio",null,"Ej.: Tienda de suelos, clínica, asesoría, restaurante..."]
["Identidad","Qué vendes principalmente",null,"Producto/servicio principal explicado en una frase."]
["Cliente","Cliente ideal",null,"Tipo de cliente más rentable o deseado."]
["Cliente","Problema principal que resuelves",null,"Qué necesidad concreta compra el cliente."]
["Modelo","Cómo consigues clientes hoy",null,"Ej.: recomendaciones, redes sociales, Google, local físico, comerciales..."]
["Modelo","Canal que mejor funciona",null,"Si no lo sabes, escribe 'no medido'."]
["Números","Facturación mensual aproximada",null,"Rango o cifra aproximada."]
["Números","Margen aproximado",null,"Alto / medio / bajo o porcentaje si lo conoces."]
["Números","Ticket medio aproximado",null,"Importe medio por venta/proyecto/cliente."]
["Números","Clientes mensuales aproximados",null,"Número medio de clientes o proyectos por mes."]
["Equipo","Personas en el equipo",null,"Incluye socios, empleados y colaboradores habituales."]
["Operaciones","Tareas que dependen demasiado del dueño",null,"Ej.: presupuestos, cobros, compras, atención, control de obra..."]
["Problemas","Problema que más te preocupa ahora",null,"Escribe el problema con tus palabras."]
["Problemas","Qué has intentado ya",null,"Acciones que no han funcionado o han funcionado a medias."]
["Objetivo","Objetivo principal a 12 meses",null,"Ej.: vender más, ganar margen, delegar, ordenar equipo, abrir canal..."]
["Restricciones","Qué no puedes asumir ahora",null,"Ej.: contratar, invertir mucho, dedicar más horas, cambiar local..."]

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["03_Evaluación rápida"]
["Puntúa cada pregunta de 1 a 5. Usa notas solo cuando ayuden a aclarar el problema."]
["Área","Pregunta","Puntuación 1-5","Evidencia / notas","Señal de alerta"]
["Estrategia","¿Tienes claro cuál es el objetivo principal del negocio para los próximos 90 días?",null,null,"Objetivos confusos, decisiones reactivas o demasiados frentes abiertos."]
["Estrategia","¿Sabes qué tipo de cliente quieres priorizar?",null,null,"Objetivos confusos, decisiones reactivas o demasiados frentes abiertos."]
["Estrategia","¿Tienes una propuesta de valor fácil de explicar?",null,null,"Objetivos confusos, decisiones reactivas o demasiados frentes abiertos."]
["Estrategia","¿Las decisiones importantes se toman según prioridades claras?",null,null,"Objetivos confusos, decisiones reactivas o demasiados frentes abiertos."]
["Estrategia","¿Evitas dispersarte con demasiadas iniciativas a la vez?",null,null,"Objetivos confusos, decisiones reactivas o demasiados frentes abiertos."]
["Finanzas","¿Sabes qué margen deja cada producto, servicio o proyecto?",null,null,"No conocer margen, caja o rentabilidad real."]
["Finanzas","¿Revisas caja, cobros y pagos de forma periódica?",null,null,"No conocer margen, caja o rentabilidad real."]
["Finanzas","¿Conoces tus costes fijos y punto mínimo de ventas?",null,null,"No conocer margen, caja o rentabilidad real."]
["Finanzas","¿Detectas rápido trabajos, clientes o productos poco rentables?",null,null,"No conocer margen, caja o rentabilidad real."]
["Finanzas","¿Tomas decisiones con datos financieros básicos y actualizados?",null,null,"No conocer margen, caja o rentabilidad real."]
["Producto/servicio","¿Sabes qué productos o servicios conviene vender más?",null,null,"Ofertas poco claras, entrega irregular o trabajos poco rentables."]
["Producto/servicio","¿Tu oferta está bien definida y evita malentendidos?",null,null,"Ofertas poco claras, entrega irregular o trabajos poco rentables."]
["Producto/servicio","¿Puedes entregar el servicio con calidad de forma repetible?",null,null,"Ofertas poco claras, entrega irregular o trabajos poco rentables."]
["Producto/servicio","¿Tienes claro qué no deberías vender o aceptar?",null,null,"Ofertas poco claras, entrega irregular o trabajos poco rentables."]
["Producto/servicio","¿Recoges feedback para mejorar la oferta?",null,null,"Ofertas poco claras, entrega irregular o trabajos poco rentables."]
["Marketing","¿Tienes una fuente de captación activa y medible?",null,null,"Acciones sin medición o captación dependiente de suerte/recomendaciones."]
["Marketing","¿Publicas o comunicas con un mensaje coherente y frecuente?",null,null,"Acciones sin medición o captación dependiente de suerte/recomendaciones."]
["Marketing","¿Sabes qué canal genera oportunidades reales?",null,null,"Acciones sin medición o captación dependiente de suerte/recomendaciones."]
["Marketing","¿Tienes materiales claros para explicar tu oferta?",null,null,"Acciones sin medición o captación dependiente de suerte/recomendaciones."]
["Marketing","¿Mides resultados básicos de tus acciones de marketing?",null,null,"Acciones sin medición o captación dependiente de suerte/recomendaciones."]
["Ventas","¿Registras y haces seguimiento de los leads interesados?",null,null,"Leads sin seguimiento y ventas perdidas sin saber por qué."]
["Ventas","¿Tienes un proceso claro desde contacto hasta cierre?",null,null,"Leads sin seguimiento y ventas perdidas sin saber por qué."]
["Ventas","¿Sabes por qué se pierden ventas?",null,null,"Leads sin seguimiento y ventas perdidas sin saber por qué."]
["Ventas","¿Tienes argumentos para objeciones frecuentes?",null,null,"Leads sin seguimiento y ventas perdidas sin saber por qué."]
["Ventas","¿Haces seguimiento sin depender de memoria o improvisación?",null,null,"Leads sin seguimiento y ventas perdidas sin saber por qué."]
["Operaciones","¿Las tareas repetitivas están documentadas?",null,null,"Todo depende del dueño, errores repetidos o procesos no escritos."]
["Operaciones","¿Hay responsables claros para las tareas importantes?",null,null,"Todo depende del dueño, errores repetidos o procesos no escritos."]
["Operaciones","¿Los errores frecuentes tienen una forma definida de resolverse?",null,null,"Todo depende del dueño, errores repetidos o procesos no escritos."]
["Operaciones","¿Puedes delegar tareas sin explicarlas desde cero cada vez?",null,null,"Todo depende del dueño, errores repetidos o procesos no escritos."]
["Operaciones","¿El trabajo diario se organiza con prioridades visibles?",null,null,"Todo depende del dueño, errores repetidos o procesos no escritos."]
["Equipo","¿Cada persona sabe qué se espera de ella?",null,null,"Responsabilidades difusas, instrucciones incompletas o bajo seguimiento."]
["Equipo","¿Se revisa el desempeño con criterios claros?",null,null,"Responsabilidades difusas, instrucciones incompletas o bajo seguimiento."]
["Equipo","¿El equipo tiene instrucciones suficientes para trabajar bien?",null,null,"Responsabilidades difusas, instrucciones incompletas o bajo seguimiento."]
["Equipo","¿Hay tareas bloqueadas por falta de formación o criterio?",null,null,"Responsabilidades difusas, instrucciones incompletas o bajo seguimiento."]
["Equipo","¿La comunicación interna evita malentendidos repetidos?",null,null,"Responsabilidades difusas, instrucciones incompletas o bajo seguimiento."]
["Clientes","¿Mides o revisas la satisfacción de clientes?",null,null,"Incidencias repetidas, poca fidelización o desconocimiento de satisfacción."]
["Clientes","¿Sabes qué incidencias se repiten más?",null,null,"Incidencias repetidas, poca fidelización o desconocimiento de satisfacción."]
["Clientes","¿Tienes un sistema para fidelizar o reactivar clientes?",null,null,"Incidencias repetidas, poca fidelización o desconocimiento de satisfacción."]
["Clientes","¿Gestionas reclamaciones con un proceso claro?",null,null,"Incidencias repetidas, poca fidelización o desconocimiento de satisfacción."]
["Clientes","¿Sabes qué clientes son más rentables o convenientes?",null,null,"Incidencias repetidas, poca fidelización o desconocimiento de satisfacción."]
["Tecnología/datos","¿La información clave está centralizada y accesible?",null,null,"Información dispersa, herramientas infrautilizadas o datos poco fiables."]
["Tecnología/datos","¿Usas herramientas adecuadas para ventas, finanzas u operaciones?",null,null,"Información dispersa, herramientas infrautilizadas o datos poco fiables."]
["Tecnología/datos","¿Evitas duplicar información en varios sitios?",null,null,"Información dispersa, herramientas infrautilizadas o datos poco fiables."]
["Tecnología/datos","¿Puedes consultar datos sin depender de una persona concreta?",null,null,"Información dispersa, herramientas infrautilizadas o datos poco fiables."]
["Tecnología/datos","¿Las herramientas ahorran tiempo en lugar de crear más trabajo?",null,null,"Información dispersa, herramientas infrautilizadas o datos poco fiables."]
["Seguimiento","¿Revisas métricas clave semanal o mensualmente?",null,null,"No hay rutina para revisar números, tareas y problemas."]
["Seguimiento","¿Las tareas importantes tienen responsable y fecha?",null,null,"No hay rutina para revisar números, tareas y problemas."]
["Seguimiento","¿Se revisan problemas abiertos hasta resolverlos?",null,null,"No hay rutina para revisar números, tareas y problemas."]
["Seguimiento","¿Tienes una reunión o rutina de control estable?",null,null,"No hay rutina para revisar números, tareas y problemas."]
["Seguimiento","¿Sabes si las acciones aplicadas están funcionando?",null,null,"No hay rutina para revisar números, tareas y problemas."]

{"sheet":"04_Resultados","index":3,"n_rows":25,"n_cols":6,"rows_kept":25,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[22,1,22,5],[23,1,23,5],[24,1,24,5],[0,0,0,5],[1,0,1,5],[14,0,14,3],[20,0,20,5],[21,1,21,5]]}
["04_Resultados"]
["Resumen automático por área. Las áreas con menor puntuación son las primeras candidatas a mejorar."]
["Área","Media","Semáforo","Puntuación prioridad","Ranking","Recomendación base"]
["Estrategia",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A4,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},{"$f":"IF(B4=\"\",\"\",IF(B4<2.5,\"Rojo\",IF(B4<3.8,\"Amarillo\",\"Verde\")))","v":""},{"$f":"IF(B4=\"\",\"\",6-B4)","v":""},{"$f":"IF(D4=\"\",\"\",_xlfn.RANK.EQ(D4,$D$4:$D$13,0))","v":""},{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A4,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Aclarar objetivo principal, cliente ideal y prioridades de los próximos 90 días."}]
["Finanzas",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A5,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},"","","",{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A5,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Revisar margen, caja, costes fijos y control mensual antes de tomar decisiones de crecimiento."}]
["Producto/servicio",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A6,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},"","","",{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A6,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Identificar qué ofertas son rentables, repetibles y fáciles de entregar con calidad."}]
["Marketing",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A7,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},"","","",{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A7,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Asegurar una fuente de captación medible y coherente con el cliente ideal."}]
["Ventas",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A8,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},"","","",{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A8,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Crear seguimiento de oportunidades, argumentos y cierre para no perder leads interesados."}]
["Operaciones",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A9,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},"","","",{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A9,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Documentar procesos críticos, reducir dependencias y eliminar tareas duplicadas."}]
["Equipo",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A10,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},"","","",{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A10,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Clarificar responsabilidades, estándares mínimos y seguimiento de desempeño."}]
["Clientes",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A11,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},"","","",{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A11,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Medir satisfacción, incidencias, repetición y motivos de pérdida de clientes."}]
["Tecnología/datos",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A12,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},"","","",{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A12,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Centralizar información clave y evitar que el negocio dependa de memoria, WhatsApp o papeles."}]
["Seguimiento",{"$f":"IFERROR(AVERAGEIF('03_Evaluación rápida'!$A:$A,A13,'03_Evaluación rápida'!$C:$C),\"\")","v":""},"","","",{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(A13,Glosario!$A$2:$B$11,2,FALSE),\"\")","v":"Implantar revisión semanal con métricas, problemas, responsables y fechas."}]
[]
["Tus 3 prioridades iniciales"]
["Prioridad","Área","Media","Primera interpretación"]
[1,{"$f":"IFERROR(INDEX($A$4:$A$13,MATCH(LARGE($D$4:$D$13,1),$D$4:$D$13,0)),\"\")","v":""},{"$f":"IF(B17=\"\",\"\",INDEX($B$4:$B$13,MATCH(B17,$A$4:$A$13,0)))","v":""},{"$f":"IF(B17=\"\",\"\",INDEX($F$4:$F$13,MATCH(B17,$A$4:$A$13,0)))","v":""}]
[2,{"$f":"IFERROR(INDEX($A$4:$A$13,MATCH(LARGE($D$4:$D$13,2),$D$4:$D$13,0)),\"\")","v":""},"",""]
[3,{"$f":"IFERROR(INDEX($A$4:$A$13,MATCH(LARGE($D$4:$D$13,3),$D$4:$D$13,0)),\"\")","v":""},"",""]
[]
["Lectura rápida"]
["Rojo","Área crítica: conviene actuar pronto."]
["Amarillo","Área mejorable: puede estar frenando el negocio."]
["Verde","Área razonablemente controlada: mantener y revisar."]
["Nota","Si hay varias áreas en rojo, no intentes resolver todo a la vez. Elige 1-3 prioridades y conviértelas en acciones concretas."]

{"sheet":"05_Plan acción","index":4,"n_rows":3,"n_cols":9,"rows_kept":3,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,0,8],[1,0,1,8]]}
["05_Plan de acción inicial"]
["Convierte el diagnóstico en 3 acciones concretas. Mejor pocas acciones terminadas que muchas intenciones abiertas."]
["Prioridad","Área","Problema observado","Acción rápida","Responsable","Fecha límite","Estado","Indicador de éxito","Notas"]

{"sheet":"Glosario","index":5,"n_rows":11,"n_cols":10,"rows_kept":11,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["Área","Recomendación base",null,"Puntuación",null,"Estado",null,"Prioridad",null,"Semáforo"]
["Estrategia","Aclarar objetivo principal, cliente ideal y prioridades de los próximos 90 días.",null,1,null,"Pendiente",null,"Alta",null,"Rojo"]
["Finanzas","Revisar margen, caja, costes fijos y control mensual antes de tomar decisiones de crecimiento.",null,2,null,"En curso",null,"Media",null,"Amarillo"]
["Producto/servicio","Identificar qué ofertas son rentables, repetibles y fáciles de entregar con calidad.",null,3,null,"Bloqueada",null,"Baja",null,"Verde"]
["Marketing","Asegurar una fuente de captación medible y coherente con el cliente ideal.",null,4,null,"Hecha"]
["Ventas","Crear seguimiento de oportunidades, argumentos y cierre para no perder leads interesados.",null,5]
["Operaciones","Documentar procesos críticos, reducir dependencias y eliminar tareas duplicadas."]
["Equipo","Clarificar responsabilidades, estándares mínimos y seguimiento de desempeño."]
["Clientes","Medir satisfacción, incidencias, repetición y motivos de pérdida de clientes."]
["Tecnología/datos","Centralizar información clave y evitar que el negocio dependa de memoria, WhatsApp o papeles."]
["Seguimiento","Implantar revisión semanal con métricas, problemas, responsables y fechas."]

{"sheet":"Ayuda","index":6,"n_rows":9,"n_cols":6,"rows_kept":9,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,0,7],[1,0,1,5],[3,0,4,0],[5,0,6,0],[7,0,8,0],[4,5,4,7],[6,5,6,7]]}
["¿Crees que podemos ayudarte?"]
["Solo llegas más rápido, acompañado llegas más lejos"]
["Desarrollamos contigo un plan de acción totalmente personalizado"]
[null,"Diagnóstico"]
[null,"Diseccionamos tu negocio para entender qué cuellos de botella y que oportunidades pueden marcar mayor diferencia.",null,null,null,"Agenda una llamada para verificar si puedes tener acceso a nuestro plan de acción completo y personalizado"]
[null,"Prioridades"]
[null,"Definimos junto a ti una escala de prioridades según el impacto que pueden generar en la empresa.",null,null,null,"Reserva tu llamada"]
[null,"Hoja de ruta"]
[null,"Desarrollamos una hoja de ruta con una guía táctica paso a paso de la primera fase de acción y una visual de próximas fases."]